よくあるご質問と回答
- Q申込みましたが連絡こないです。
- A
お申込み後、順次ご連絡しておりますが、混雑状況によってはご返信までお時間をいただく場合がございます。また、お申込み内容に誤りがある場合は、ご連絡できないこともございます。しばらくお待ちいただいても連絡がない場合は、お手数ですが、再度正しい情報でお申込みいただくか、お問い合わせページよりお問い合わせ下さい。
- Q完済させてもらえますか?完済後はどうなるのですか?
- A
当社では、「故意に完済させない」といった悪質な対応は一切行っておりませんので、安心してご利用ください。ご完済後は、お客様情報を適切に管理するとともに、不要となった情報については所定の手続きに従い適切に削除対応しております。また、当社では、完済後の営業活動についても行っておりません。
- Q無職でも借りれますか?
- A
安定した収入が全くない方につきましては、返済能力の確認ができないため、ご利用いただけません。一方で、年金や生活保護費などの継続的な収入がある方や、ご家族に収入のある専業主婦の方につきましては、お申込みいただけます。詳しくはお気軽にご相談ください。
- Q土日や祝日でも振込までして頂けますか?
- A
お申し込みがあれば、24時間体制でお振込みまで行っております。土日や祝日、深夜等夜間のお時間帯でお振込みまで完了させます。
- Q返済ができないです。返済できないとどうなりますか?
- A
ご返済期日までのお支払いが難しい場合や、ご返済自体が困難な状況となった場合は、お早めに担当者までご相談ください。お客様の状況を確認したうえで、返済期日の調整や返済方法のご提案をさせていただきます。また、ご返済状況によっては、利息の軽減や、その時点でご返済を終了とさせていただくなど、柔軟に対応できる場合もございます。
- Q催促について教えてください。
- A
ご返済期日までにご返済、またはご連絡もない場合限り、まずご本人様へお電話またはLINEにてご連絡いたします。ご連絡が取れない場合は、時間をおいて数回お電話を差し上げます。それでもご本人様と連絡がつかない場合に限り、緊急連絡先へご連絡させていただく場合がございます。なお、ご返済が難しいことが事前に分かっている場合は、期日前にご相談いただければ、状況に応じて対応いたします。
- Q先払いや担保、保証人は必要ないですか?
- A
当サービスのご利用に当たって、「先払い」や「担保・保証人」は何1つ必要ございません。SNSの個人融資を自称するアカウントやそれに準ずるアカウントでは、上述した「先払い」や「担保・保証人」が求められることがございます。いずれも詐欺の可能性が非常に高い為、ご注意ください。
- Q在籍確認について知りたいです。
- A
在籍確認は原則として行っておりません。ただし、お申込み内容や審査状況によって、お客様次第では、追加確認が必要となる場合がございます。その際は事前にご案内いたしますので、ご安心くださいませ。
- Q過去に司法書士(または弁護士)へ依頼したことがありますが、利用できますか?
- A
再度利用できるか否かは、その時のご状況やお客様の現在のご状況次第です。担当者により判断ご利用いただけるかどうかは、過去のご状況や現在の返済状況などを総合的に確認したうえで判断しております。一律でお断りすることはございませんので、まずはお気軽にご相談ください。担当者が現在の状況を確認し、個別にご案内いたします。
- Q本当に借りれるのでしょうか?
- A
当サイトの「審査基準」を満たしている方であれば、お申込み内容を確認のうえ、掲載している融資条件に沿ってご融資いたします。なお、お申込み内容に虚偽や不備がある場合、または審査基準を満たしていない場合は、ご融資できませんのでご了承ください。
その他ご不明点がある場合
こちらのページをご覧いただいてもご不明な点が解決しない場合は、お手数をおかけいたしますが、お問い合わせページよりお気軽にお問い合わせください。担当者が内容を確認のうえ、順次ご回答させていただきます。
